Objeto y Alcance del Servicio
DrBrendanSmith Ensayos No Destructivos opera laboratorios técnicos especializados en control metrológico y certificación de integridad estructural. Los servicios comprenden ensayos por ultrasonido por matriz en fase (PAUT) y radiografía por rayos X para uniones soldadas en recipientes sometidos a alta presión y ductos de hidrocarburos.
Los informes de trazabilidad analítica emitidos por nuestros laboratorios están destinados a la validación de activos mecánicos críticos y se elaboran en conformidad con las normativas IRAM vigentes. El alcance de cada servicio se define en la orden de trabajo firmada por el cliente.
Responsabilidades del Cliente
El cliente se obliga a proporcionar información veraz y completa sobre las condiciones de operación, historial de servicio y cualquier modificación estructural de los componentes a inspeccionar.
- Garantizar el acceso seguro a las instalaciones y equipos objeto de inspección.
- Proporcionar los planos, especificaciones técnicas y registros de fabricación cuando sean requeridos.
- Notificar por escrito cualquier condición de riesgo o exposición a sustancias peligrosas en el área de trabajo.
- Designar un responsable técnico que acompañe al personal del laboratorio durante las actividades en sitio.
El incumplimiento de estas obligaciones exime a DrBrendanSmith de cualquier responsabilidad por demoras, errores en los informes o daños derivados de condiciones no declaradas.
Limitaciones de Responsabilidad
Los informes emitidos reflejan el estado de los componentes inspeccionados únicamente en el momento y bajo las condiciones específicas del ensayo. DrBrendanSmith no asume responsabilidad por deterioros, fallas o cambios ocurridos con posterioridad a la emisión del informe.
La responsabilidad total de DrBrendanSmith por cualquier reclamo derivado de la prestación de servicios se limita al valor del servicio contratado. No se responderá por daños indirectos, pérdida de producción, lucro cesante o costos de reparación no autorizados.
Exclusiones expresas
- Interpretaciones técnicas basadas en documentación incompleta o desactualizada proporcionada por el cliente.
- Condiciones de operación anormales no informadas (sobrepresión, temperatura extrema, exposición a agentes corrosivos no declarados).
- Modificaciones estructurales realizadas sin conocimiento del laboratorio con posterioridad a la inspección.
Propiedad Intelectual y Confidencialidad
Los informes, metodologías, procedimientos de calibración y software de análisis desarrollados por DrBrendanSmith son de su propiedad intelectual. El cliente recibe una licencia de uso limitada para los fines de validación de activos, sin derecho a reproducción, distribución o modificación no autorizada.
DrBrendanSmith tratará como confidencial toda la información técnica y comercial del cliente obtenida durante la prestación del servicio, excepto aquella que deba ser divulgada por requerimiento legal o regulatorio.
La vigencia de esta obligación de confidencialidad se extiende por cinco años contados desde la fecha de emisión del informe correspondiente.
Procedimiento de Reclamos y Resolución de Controversias
Cualquier discrepancia técnica respecto de los resultados de un ensayo deberá ser notificada por escrito dentro de los quince días hábiles posteriores a la recepción del informe. Transcurrido ese plazo, se considerará aceptado en su totalidad.
Las partes se comprometen a resolver cualquier controversia mediante negociación directa. En caso de no alcanzar un acuerdo en un plazo de treinta días, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, renunciando a cualquier otro fuero o jurisdicción.
Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier cuestión no prevista será resuelta conforme a los usos y prácticas del comercio de servicios de ensayos no destructivos y control metrológico.
Modificaciones y Vigencia
DrBrendanSmith se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones serán comunicadas al cliente con al menos treinta días de antelación y se considerarán aceptadas si el cliente continúa utilizando los servicios después de la entrada en vigor de los cambios.
La versión vigente de estos términos se encuentra disponible en nuestro sitio web y puede ser solicitada por correo electrónico a info@drbrendansmith.com. Para consultas legales, dirigirse a nuestra oficina en Valdez 654 0 F.
Estos términos entran en vigor a partir del 1 de enero de 2025 y reemplazan cualquier versión anterior.